チケットキャンプとは?使い方まとめ
Ticket Camp(チケットキャンプ)は株式会社フンザが運営する、チケット売買サイト
ユーザー同士でチケットを取引することができ、若者の間で人気となりました。
小島瑠璃子さんのCMでも注目されましたね。
利用者数は500万人以上、チケットの種類はコンサート、スポーツ、コンサート、ミュージカルなど様々で、
会員登録などは完全無料ですぐに出品、落札を行うことができます。
転売目的のチケットだけではなく、定価以下で購入できるチケットも沢山あります。
今日はそんなチケットキャンプの使い方についてまとめてみました。
チケットの落札方法、買い方は?
サービスの利用には、まず無料の会員登録が必要となります。
YahooIDやTwitter・FacebookなどのSNSなどの外部サービスからも登録可能です。
チケットを購入する方法は、大きく分けて「落札」と「リクエスト」の2つがあります。
落札の手順について
チケットの出品総数は40万枚以上
ジャニーズをはじめとした国内アーティストのライブチケットや、フェス、舞台、演劇、スポーツなどジャンルも多様です。
まずはジャンル別からお目当てのチケットを探してみましょう。
開催場所や日程が複数ある場合は、それらを指定して検索しましょう。
チケットは、枚数・席種・購入元などで絞り込むことも可能です。特に席種は細かく指定することができます。
チケット代別途を「含む」を選択していると、「チケットを発券する権利」の出品も表示されます。
こちらはチケット発券時に、別途チケットの正規料金もかかるので注意してくださいね。
チケットの価格、枚数、受け取り方法、送料、出品者コメントなどをきちんと確認したら、
コメントを入れて落札を行いましょう。
落札する際は、「通常取引」と「即落」の2種類があり、
即落の場合、出品者の方が提示してる金額に納得し落札すると、すぐに取引完了となります。
この場合、落札後にキャンセルをするとキャンセル料がかかるので注意が必要です。
通常取引の場合は、まず出品者にコメントを入れて落札申請を行います。
落札申請を行った後は、出品者からの承認を待つことになります。
12時間以内に出品者の承認がないと、取引不成立となり申請は自動キャンセルとなります。
承認されるまでは、こちらの情報は都道府県以外は相手にも公開されません。
出品者の評価は、過去の落札者からのコメント、「良い」「普通」「悪い」の3段階評価で確認できます。
出品者へ受け取り方法や交渉など質問を投稿することもできますよ。
申請を行う前に、出品者の評価の確認や、質問事項などは済ませておきましょう。
落札後は出品者との専用掲示板で、振り込みやチケット郵送を連絡し合います。
代金のやり取りは、すべて事務局を仲介して行われる「あんしん決済」と呼ばれる手順で行われるので、
比較的金銭面でのトラブルは起こりにくいようにされています。
落札後の手順としては、
購入者の代金振り込み →出品者のチケット発送 →購入者の受け取り確認 →出品者への代金振り込み
という流れで行われます。
購入者の代金支払いは、支払い期限が決められているので注意が必要です。
即落の場合は12時間以内に支払い完了しなければいけません。
支払い方法は事前に出品者の方と確認しておきましょう。
支払いが確認されると、次に出品者から「発送連絡」がされ、商品が発送されます。
https://ticketcamp.net/guide/trade/
その後、発送された商品を受け取ったら購入者が「受取連絡」を行い、
代金が出品者に事務局から支払われ、取引完了です。
購入者が受け取り連絡を行わないと、出品者が代金を受け取れません。
発送から10日経過で自動的に「受取連絡」がされますが、チケットが手元に届いたら早く連絡を行いましょう。
取り引き完了後は、出品者の評価も可能となります。
とくに問題なくスムーズに取り引きが完了したら「良い」に評価してあげましょう。
チケットのリクエスト方法について
行きたい公演のチケットが出品されていない!といった場合は、
自分からチケットの出品リクエストを公開することも可能です。
チケット名・日程・希望価格・枚数などの詳細を入力し、リクエストを発信します。
座席詳細や発送方法、名義の有無・性別などまで非常に細かく内容は指定することができます。
https://ticketcamp.net/guide/buy/
後は、リクエストに応えてくれる人が現れるのを待ちましょう。
条件に合った人がいれば、出品者から販売申請が送られてきます。
チケットの内容に問題がなければ、承認を行います。
後は、通常の落札の手順と同じで、まずは自分が代金の支払いをする所からスタートです。
手数料は?キャンセルは可能?
https://ticketcamp.net/guide/payment/
手数料としては、まず会員登録・年会費は完全無料
取引手数料は17年の3月に改定され、買い手は5%から無料に!出品者は5%から8.64%に上がりました。
売り手の増加や、転売の深刻化などが一つの原因だと思われます。
キャンセルについては、買い手の取引成立後のキャンセルは不可
取引成立とは、即落の場合はその瞬間、落札申請は出品者に承認された瞬間ということですね。
キャンセルは売り手の方からのみ可能で、その場合の手数料はチケット代金の10%、即落は100%がかかってしまいます。
キャンセルはトラブルの元になるので、運営もかなり厳しく取り締まりをしているとようです。
その他のサポートは?
チケットキャンプでは、ユーザーが安心して取引できるサポート体制が整っています。
まずは先ほど紹介した、「あんしん決済」の取引方法。
支払いは運営に行うので、取引相手にカードや口座番号などを知らせる必要はなし。
チケットが届かなくても、支払った代金は運営から全額返金されます。
事前に運転免許書・パスポートなどで「本人確認」を行っておくと、
チケットの発送元を「チケットキャンプ事務局」の名義で発送することも可能です。
住所や氏名などを公開することもなくなったので、
取引相手とは運営を通して、完全に情報をシャットアウトして取引することができます。
24時間のカスタマーサポートも設置されており、ユーザーの安全性については、かなりの取り組みがされていますよ!
最近はフリマアプリなども大変人気になっていますが、このチケットキャンプもかなり多くのユーザーに利用されています。
ネットオークションなど、ネット上でのユーザー個人間での取引は今までもありましたが、
取り引きの不安から敬遠してた方も多いと思います。
チケットキャンプはそういった取り引き上の不安を最大限排除する形で運営されているので、
初めての方でもかなり気軽に始められるサービスだと思います。
是非一度チケットを探して購入してみてください!